Egan, Luisiana, es una pequeña ciudad situada a medio camino entre Lafayette y Lake Charles, Luisiana, a lo largo de la Interestatal 10. La ciudad está situada cerca del Golfo de México y rodeada de tierras de cultivo y pinares.

Egan Water Corporation da servicio a 4.888 clientes en Acadia Parish y lleva funcionando algo más de 20 años. A finales de 2019, el sistema de agua recibió una orden administrativa del Departamento de Salud de Luisiana (LDH) con respecto a problemas de cumplimiento para Trihalometano Total (THM)/Ácidos Haloacéticos (HAA5), que son subproductos de desinfección en el agua potable. El sistema necesitaba instalar equipos para una nueva técnica de tratamiento que paliara el problema.

Egan pidió ayuda a Communities Unlimited (CU)

Richard King, Consejero de Gestión Medioambiental de la Comunidad, se reunió con la junta directiva de Egan y analizó las opciones disponibles, incluida la de pedir un préstamo. Richard les guió a través del proceso de préstamo, pero la finalización de la solicitud se retrasó hasta que el Departamento de Agricultura de Estados Unidos (USDA)-Desarrollo Rural pudiera aprobar un aumento del tipo de interés. El sistema preveía devolver el préstamo con los ingresos adicionales de la subida de tarifas.

A finales de 2020, el sistema recibió una respuesta, pero no la que esperaban obtener. Su solicitud de aumento de tarifas no fue aprobada. En su lugar, se sugirió que el sistema utilizara sus fondos de reserva para pagar el proyecto.

Communities Unlimited no terminó de ayudar a Egan

En febrero, el sistema volvió a ponerse en contacto con Communities Unlimited. Querían volver a solicitar un préstamo a través de Communities Unlimited para ayudar a pagar un nuevo depósito de agua. Communities Unlimited recuperó la solicitud de préstamo anterior y empezó a trabajar con el sistema para actualizarla y volver a solicitar el préstamo.

Communities Unlimited siguió ayudando a Egan con sus proyectos de mejora. A finales de 2021, el sistema volvió a ponerse en contacto, esta vez para solicitar fondos para reembolsar su cuenta de reserva de emergencia. Necesitaban el nuevo préstamo para tener listos fondos de reserva y no tener que esperar a recibir financiación o subvenciones de fuentes externas en caso de futuras emergencias.

Egan recurrió a su cuenta de reserva para reparar un depósito de almacenamiento nuevo. Tras la construcción del nuevo depósito, Egan Water Corporation recibió el visto bueno del USDA para su propuesta de aumento de tarifas.

En diciembre de 2021, Egan Water Corporation recibió un préstamo que ayudaría al sistema a reponer su reserva de efectivo de emergencia. Communities Unlimited ha estado ahí para ayudar a Egan durante todo el proceso.