Tracy Cook
Comunidades sin límites
Consultor de gestión
La página web de una pequeña empresa, muchas veces, es la primera impresión que recibe un cliente potencial. Pasarán poco tiempo viendo su sitio web antes de decidirse a continuar o rebotar. De hecho, pasarán aproximadamente “50 milisegundos (0,05 segundos)”
[1]
antes de tomar su decisión. En la era actual de la tecnología, el diseño de un sitio web es tan importante como su funcionalidad. Los clientes desean ver un sitio web con un contenido deseable y un diseño atractivo. Desean tener una experiencia que les ofrezca una solución a sus problemas, y el sitio web de su pequeña empresa debe ser capaz de presentar esas soluciones sin confusiones ni frustraciones. Esto aumenta potencialmente la credibilidad general de su empresa.
Cuando diseñe su sitio web, tenga en cuenta seis componentes que le guiarán en la dirección correcta.
Diseño limpio
La representación visual de su sitio web debe ser estéticamente agradable y ofrecer una experiencia fluida al cliente. Su sitio web debe tener un diseño despejado, sin espacios en blanco. Los colores y la tipografía pueden hacer que el diseño sea más fácil de usar.
Fácil de navegar
Sus clientes deben poder navegar por su sitio web sin esfuerzo. Una de las características que facilita el trabajo a los usuarios es el sistema de menús. Su sistema de menús etiqueta las páginas de su sitio web con enlaces, dirigiendo a los usuarios a esas páginas. Su menú suele estar en la parte superior de la pantalla. El sitio web de su pequeña empresa también debe ser compatible con una vista móvil. Adaptar su sitio web a un teléfono móvil o una tableta es esencial para la experiencia del usuario, porque la mayoría de la gente navega por Internet en un dispositivo móvil.
Coherencia de marca
Un sitio web debe mostrar la marca de su empresa. La marca es importante para su empresa, ya que no se trata sólo de un logotipo o unos colores. Es la identidad de su empresa en el mercado. La identidad de su marca debe ser coherente y reflejar el mensaje y los valores de su empresa. Sus clientes deben poder identificar el mensaje y los valores de su empresa cada vez que entren en su sitio web.
El contenido es el rey
El contenido comparte una historia con su audiencia. Su contenido debe ser de alta calidad, cautivador para los clientes y adaptado a su marca. Por ejemplo: una historia de un cliente que presenta su solución a su problema podría resonar con los clientes potenciales. Su estrategia de contenidos podría incluir imágenes, vídeos, artículos de blog, infografías, un podcast, reseñas y otros contenidos que demuestren su credibilidad.
Optimización de motores de búsqueda
La optimización para motores de búsqueda (SEO) consiste en orientar la página web de su pequeña empresa para que sea competitiva en los motores de búsqueda. Motores de búsqueda. como Google y Bing, son el principal espacio web para que los usuarios encuentren un sitio web que se ajuste a sus necesidades. El SEO requiere palabras clave relevantes que se ajusten al contenido que está colocando en su sitio web. Los motores de búsqueda comparan las palabras clave de su sitio web y lo sitúan en sus resultados de búsqueda.
Integración en las redes sociales
Su sitio web puede no ser su única presencia en la red. Una página en las redes sociales es un espacio web muy popular donde puedes conectar con tu público. Puede ofrecer contenidos de calidad y contactar al instante con clientes potenciales. La integración de su sitio web y las redes sociales puede mejorar la experiencia del usuario, donde los clientes pueden obtener más información y ver la actividad de su empresa.
Un sitio web eficaz para una pequeña empresa puede ser el principal medio de comunicar su mensaje a clientes potenciales. Debe confirmar la credibilidad de su empresa, y el contenido debe ser inspirador e informativo del trabajo de su empresa. Hoy en día, mantener la atención de una persona se ha vuelto más difícil, y el sitio web de su pequeña empresa debe optimizarse de forma eficaz para seguir siendo competitivo.
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Referencias: [1] Gitte Lindgaard , Gary Fernandes , Cathy Dudek y J. Brown (2006) Atención diseñadores web: Tienen 50 milisegundos para causar una buena primera impresión, Behaviour & Information Technology, 25:2, 115-126, DOI: 10.1080/01449290500330448