La pequeña ciudad de Rayville se encuentra en Richland Parish, Luisiana. La comunidad está en el corazón del noreste de Los Ángeles y es conocida por su encanto sureño, su hospitalidad y su apasionante industria. Los residentes de esta animada ciudad han dependido de River Road Water Works durante más de cuarenta años.

River Road Water Works presta servicio a 1.137 conexiones en Rayville (Luisiana) y sus alrededores. El sistema de abastecimiento de agua se reúne mensualmente con un consejo de administración que se asegura de que el sistema cumple las normas. A lo largo de los años, han fallecido algunos directivos que habían trabajado en el sistema durante más de veinte años. Los gestores que quedaban se implicaron menos, así que una nueva junta directiva tomó el relevo y personal completamente nuevo empezó a trabajar para el sistema. La nueva junta tenía que volver a poner en orden las finanzas del sistema, lo que implicaba refinanciar los préstamos pendientes del USDA (Departamento de Agricultura de Estados Unidos) y del banco.

El sistema lleva varios años recurriendo a Communities Unlimited para estudios de tarifas, actualización de procedimientos operativos y pequeños préstamos para agua y aguas residuales. En otoño de 2021, el sistema volvió a pedir ayuda a la UC. Esta vez, necesitaban actualizaciones del sistema y ayuda para cumplir las normas del Departamento de Sanidad de Luisiana.

El sistema de River Road Water Works tenía treinta años, y las mejoras se consideraron una emergencia para cumplir los requisitos a los que se enfrentaban con el Departamento de Sanidad. El equipo de Communities Unlimited Lending trabajó con el sistema en un préstamo. El Asesor de Gestión Medioambiental Comunitaria de CU también presentó el sistema al Programa del Sector del Agua (ARPA), Schuler Consulting & Civil Engineering Company. Schuler Consulting igualará los fondos de la CU para una subvención. Propusieron un proyecto a gran escala que incluye el tratamiento de la estación de refuerzo norte y la rehabilitación del tanque de almacenamiento sur, y el proyecto incluirá los costes de los servicios profesionales.

Communities Unlimited concedió un préstamo al sistema para consolidar su deuda. También empezaron a trabajar con el sistema para llevar a cabo un análisis de tarifas que garantizara que el sistema no sólo pudiera devolver el préstamo, sino que pudiera asumir la deuda de los planes de mejora a largo plazo. También pudieron abordar la orden administrativa.

El equipo de cartografía SIG de Communities Unlimited también conseguirá para el sistema un mapa muy necesario de su sistema. Tras mucho trabajo entre bastidores, el proyecto comenzará en otoño de 2022.