En julio de 2023, Jasmine Wright abrió Livi Facial & Beauty Spa en Conway, Arkansas. Esteticista licenciada, la pasión de Jasmine por el cuidado de la piel y la capacitación de los clientes la llevó a dejar su trabajo en el sector público y dirigir su negocio a tiempo completo.

“Realmente quería trabajar para mí misma”, dijo. “En aquel momento, no veía la ventaja de trabajar para otra persona; me parecía que había más oportunidades en dirigir mi propio negocio”.

Aunque Jasmine aportó su experiencia en el cuidado de la piel, pronto se dio cuenta de que la gestión de las operaciones, las finanzas y la planificación a largo plazo requerían nuevas habilidades.

Derivada por Kapriskie Mack, del Equipo de Vivienda, Jasmine se puso en contacto con el Equipo de Iniciativa Empresarial de Communities Unlimited (CU). Empezó a trabajar con Rhett Douglas, Consultor Superior de Gestión, y Barretta Robinson, Consultora de Gestión, para fortalecer su negocio.

“Me han ayudado en muchas cosas, empezando por asegurarme de que cobraba la cantidad correcta y recaudaba los impuestos correctos sobre las ventas y el comercio minorista”, dice Jasmine. “Me ayudaron a ser más rentable y me instalaron Wave para la contabilidad. Ahora puedo comprobar mis pérdidas y ganancias, mantenerme organizada y hacer un seguimiento de todo más fácilmente.”

Rhett y Barretta la guiaron por los conceptos financieros básicos: creación de un plan contable, lectura de las cuentas de pérdidas y ganancias y comprensión del flujo de caja. La ayudaron a elaborar proyecciones, calcular los costes de los productos y analizar su coste por cliente para mejorar la rentabilidad y reducir el despilfarro.

Una de las primeras preocupaciones fue el uso excesivo del producto durante los tratamientos. Haciendo un seguimiento del uso real, Jasmine redujo los gastos generales y mejoró el control de costes. Con un mejor control de sus finanzas y operaciones, ganó confianza como propietaria.

“Hubo una reunión en la que les dije: ‘Siento que me estoy desmoronando'”, recuerda Jasmine.

Los resultados han sido significativos. En marzo de 2025, Jasmine duplicó sus ingresos del mes anterior. Ahora está explorando estrategias a largo plazo, incluida la planificación de la jubilación, y hace poco contrató a otra esteticista a prueba durante 90 días, ofreciendo una oportunidad a alguien que no podía permitirse alquilar una cabina en otro lugar.

“Es increíble”, dice. “Incluso con más ingresos, no siempre lo parece, porque las responsabilidades también aumentan. Aun así, es una bendición no tener que preocuparse por cada pequeña cosa”.

“Quiero apoyar a otras mujeres”, dijo. “Cuando empecé, tuve que aprenderlo todo sola. Ahora quiero ser esa persona para otra”.

La UC sigue apoyando la visión de Jasmine, ayudándola a planificar un crecimiento inteligente y sostenible.

“Barretta y Rhett me han ayudado a pensar en los objetivos a largo plazo y a preguntarme si es el momento adecuado para crecer”, dice Jasmine. “Me han enseñado que puedo expandirme de forma inteligente, ahorrando y planificando en lugar de lanzarme demasiado rápido. Estoy muy agradecida por haber encontrado Communities Unlimited”.