Cuando el sonido de la parte delantera de su camión se hizo demasiado fuerte para ignorarlo, Isaac Traylor supo que su negocio corría el riesgo de estancarse. El Dodge Ram 2020 no era sólo un medio de transporte: era el caballo de batalla que tiraba del remolque que transportaba su unidad de lavado a presión, el equipo que le permitía abordar trabajos más grandes como casas, edificios y solares comerciales por todo Arkansas Central y la zona de Little Rock.
“Utilizo mi furgoneta para tirar de mi remolque”, dijo Traylor. “Con mis detalles, puedo usar mi furgoneta, pero si estoy haciendo edificios y casas y esas cosas, voy a necesitar ese remolque. Sin él, habría detenido muchos progresos y trabajo”.
La factura de la reparación ascendió a más de 3.500 dólares, dinero que Traylor no tenía a mano.
En lugar de cambiar el camión por otro que no quería, recurrió a un socio de confianza: el equipo de préstamos de Communities Unlimited (CU).
Tres años antes, la CU había ayudado a Traylor a comprar el mismo camión, junto con un remolque, un depósito de agua y otros equipos que le permitieron transformar 3-i Pressure Washing & Detail de un negocio secundario en una empresa de servicio completo. Esta vez, con Debra Leach, Directora de Área de la CU, como guía del proceso, consiguió otro préstamo -pequeño pero crucial- para arreglar el camión y volver a la carretera.
No tardó mucho.
“Lo arreglé en unos dos días”, dijo Traylor.
Un negocio en crecimiento basado en las relaciones
Traylor no ha dejado de ampliar su base de clientes desde que lanzó formalmente su empresa en 2021. Atribuye a la constancia, la reputación y la repetición de negocios el mantener llena la agenda de 3-i.
“Tengo un montón de clientes habituales con los que llevo tratando un par de años”, dijo Traylor. “Han sido muy constantes conmigo”.
Esa fiabilidad le ha dado estabilidad, pero Traylor sigue teniendo la vista puesta más arriba. Espera conseguir contratos municipales y estatales que le permitan hacer crecer su empresa, contratar personal y conseguir aún más trabajo.
“Es algo en lo que quiero entrar, porque quiero longevidad y estabilidad financiera”, dijo.
Confianza en un prestamista
Para Traylor, CU se ha convertido en algo más que un prestamista: es una relación que valora. Recuerda que se sentía inseguro la primera vez que buscó financiación. Ahora, no duda en coger el teléfono.
"Cuando llamé a la Sra. Debra, contestó al primer timbrazo. Eso significó mucho para mí. No tuve que pasar por el aro ni esperar. Me conocen, conocen mi historia y trabajaron conmigo para asegurarse de que tenía el equipo necesario para continuar con mi negocio."
– Isaac Traylor
Con el camión de nuevo en forma, Traylor sale de nuevo a la carretera, rociándolo todo, desde aceras a escaparates. Cada trabajo es un paso más hacia su visión más amplia: construir una empresa que perdure, cree puestos de trabajo y haga que su nombre siga siendo conocido en todo Arkansas Central.
