Durante cuatro largos años, Misty Hall vivió en un estado de ansiedad constante. Su casa del condado de Jefferson, Arkansas, estaba plagada de un sistema séptico defectuoso que se había convertido en una fuente incesante de estrés.

El sistema no sólo tenía fugas en el patio trasero, sino que se colaba en la casa, convirtiendo en un calvario hasta las tareas cotidianas más sencillas. La situación empeoró tras el fallecimiento de su marido Jimmy en 2021, que la dejó sola en casa, además de cuidar de su hijo discapacitado. Con unos ingresos limitados y facturas cada vez más elevadas, Misty sentía que se ahogaba en problemas sin salvavidas a la vista.

“Nuestra fontanería aquí es muy vieja”, dijo Misty. “Me mudé hacia 2013, y en 2017 la fosa séptica se derrumbó”.

A pesar de sus esfuerzos, incluida la solicitud de una Subvención de Desarrollo Rural del USDA, no pudo encontrar la forma de solucionar el problema. Cuando Jimmy falleció, la carga de mantener el hogar recayó enteramente sobre sus hombros, lo que hizo que su puntuación crediticia cayera en picado.

“Estaba trabajando duro (para mejorar mi puntuación crediticia)”, dijo Misty. “Entonces, tras la muerte de Jimmy, tuve que hacerme cargo de todas las facturas, y vi cómo mi crédito caía en picado 100 puntos en unos tres días”.

Misty y su familia se vieron obligados a soportar la entrada de aguas residuales en su casa. Al final, el primer cuarto de baño se cerró por completo, obligando a todos a compartir el cuarto de baño restante.

“Fue duro”, dijo Misty. “Se puso muy mal”.

Cuando las cosas se pusieron cada vez más difíciles, Misty tropezó con Communities Unlimited (CU) a través de una búsqueda en Internet. Desesperada por obtener ayuda, se puso en contacto con Chris Ranniger, responsable de préstamos para el desarrollo económico, que también gestiona los préstamos para infraestructuras de CU.

Desde el momento en que empezaron a trabajar juntos, Chris le proporcionó la orientación y el apoyo que tanto necesitaba.

“Me guió durante el proceso, me dio muchos ánimos y no dejó que me rindiera”.

Misty solicitó un préstamo a CU para cubrir una prueba de percolación, instalar un nuevo sistema séptico y prever imprevistos. Una prueba perc, abreviatura de prueba de percolación, es una evaluación realizada en el suelo para determinar su capacidad de absorber y filtrar agua. Es esencial para instalar un sistema séptico, ya que mide la velocidad a la que el agua se filtra en el suelo.

Poco después, se aprobó el préstamo de Misty. Pero incluso después de conseguir los fondos, el viaje no estuvo exento de obstáculos. Las continuas lluvias retrasaron la instalación del nuevo sistema séptico, poniendo aún más a prueba la paciencia y determinación de Misty.

“Chris estaba ahí diciéndome: ‘Ten paciencia. Pasará'”, dijo Misty.

Por fin, tras meses de espera, Robert Morris, de Morris Septic Tanks & Service, de Pine Bluff, instaló el nuevo sistema séptico a principios de agosto de 2024. La sensación de alivio que sintió Misty fue inmediata y profunda.

“Me siento de maravilla”, dijo Misty. “Me he quitado suficiente estrés como para volver a sonreír. Si no fuera por vosotros, probablemente ya estaríamos en el patio trasero”.

Por primera vez en años, puede dormir tranquila por la noche, sabiendo que una de sus mayores preocupaciones se ha resuelto.

“Tuve mi primera noche de sueño realmente reparador en cuanto supe que iba a ocurrir”, dijo Misty.

Gracias al apoyo de Chris y del equipo de CU Lending, Misty ha recuperado no sólo un sistema séptico que funciona, sino también una renovada sensación de estabilidad y esperanza en el futuro.

“No puedo decir suficientes cosas buenas de vosotros”, dijo Misty.

“He estado cuatro años sin sistema séptico y ahora, gracias a la ayuda de Communities Unlimited, por fin tengo uno nuevo”.

Chris compartió que trabajar con Misty fue una experiencia memorable. A pesar de las dificultades, lograron conseguir la financiación que necesitaba. Misty cooperó, facilitó toda la información necesaria y se mantuvo paciente y positiva durante todo el proceso.

“Me alegré mucho cuando Misty me dijo que había podido arreglarlo”, dijo Chris. “Estaba emocionada y agradecida. Me hizo sentir que realmente había influido en el bienestar de su vida”.